سياسة الإرجاع والاسترداد

في لين جولد، نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا أدناه.

١. شروط الإرجاع

يتم قبول الإرجاع في غضون يومين من استلام الطلب. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية وفي العبوة الأصلية.

٢. حساب الاسترداد

سيتم حساب الاسترداد بناءً على سعر الذهب في يوم الإرجاع. لن يتم استرداد رسوم التصنيع، وسيتم استرداد قيمة الذهب فقط.

٣. كيفية بدء عملية الإرجاع

إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر ما، يرجى التواصل معنا عبر info@leen.gold في غضون يومين من استلام الطلب.

٤. عملية استرداد الأموال

بمجرد استلام وفحص العنصر المُعاد، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال في غضون 5-7 أيام عمل.